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神奈川県

社会福祉法人 横浜市福祉サービス協会 新鶴見ホーム

記入日:2025年09月08日
介護サービスの種類
介護老人福祉施設
所在地
〒230-0002 神奈川県横浜市鶴見区江ケ崎町2-42 
連絡先
Tel:045-570-5000/Fax:045-570-5001

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 1.利用者が自立した日常生活を営むことを目標に、利用者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じての入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の介護及び機能訓練を行う。2.事業の実施にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/05/01
協力医療機関  恵愛内科クリニック

サービス内容

サービスの特色  25人~26人のユニットを生活の単位とし、ケアサービスの提供を行っています。
充実した研修制度があり、人材育成に力を入れています。
福祉用具や福祉機器の導入を積極的に進め、お客様やスタッフ双方の負担軽減に努めています。
リハビリテーション実施の有無  あり

設備の状況

ユニット型居室の有無  なし
居室の状況 個室 15㎡
35室
2人部屋 22㎡
63室
3人部屋
4人部屋 44㎡
25室
5人部屋以上
消火設備の有無  あり

利用料

食費とその算定方法  1,530円(日額) 調理コスト+食材コスト、器具備品費の減価償却費、調理に要する水道光熱費。委託管理費及び、光熱水費を事業別に面積按分し、年間の食数から1日あたりの委託管理費を算出し、食材費按分で朝食、昼食、夕食の金額を設定した。そこに食材費を加算し、1,530円の設定とした。
居住費とその算定方法  従来型個室1,231円 多床室915円「(建物取得費用-公的助成額)÷償却期間÷稼動実績定員÷365日」+「1日一人当たりの修繕費用」+「建物管理費用」
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  186人
看護職員数 常勤 11人
非常勤 9人
看護職員の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
介護職員数 常勤 82人
非常勤 50人
介護職員の退職者数  常勤 16人
非常勤 3人
経験年数5年以上の介護職員の割合 75.8%

利用者情報

入所定員
 ※<>内の数値は都道府県平均 
261人<88.4人>
入所者の平均年齢 85.4歳
入所者の男女別人数 男性:45人
女性:208人
要介護度別入所者数 要介護1 1人
要介護2 1人
要介護3 36人
要介護4 149人
要介護5 66人
昨年度の退所者数  89人
入所者の平均的な入所日数  1,110日
待機者数  254人

その他

苦情相談窓口  0120-701-782
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2024/11/15
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 ICT (情報通信技術) や見守 り機器の導入による業務の効率化
事業所では、全職種参加型I CT委員会を立ち上げ、積極的な組織運営の構築と向上を図っています。各種会議のデジタル化を図り情報の共有と周知を効率的に行い、職員研修は職員の都合に合わせてオンラインで簡単に受講できるシステムで、研修の実効性を上げています。利用者のべッドには見守り機器を導入し、さらにインカムを導入することで、介護者はスマートフォンで利用者の動向を把握し、近くにいる職員が駆けつけて必要な介護を迅速に行うことができています。効果として、職員の業務負担を軽減し介護に当たる時間を増やすことができました。タイムリーなケアを導入することで利用者の事故防止につなげるなど、介護の質の向上を図っています。
事業所のコメント 前回第三者評価を受審してからの経過期間があった事や、コロナ禍から平常時に戻った事もあり、施設の運営が変化している状況でした。
その為、気付きも多くあった受審となりました。
お客様からの声も把握出来て、事業所としての対応・改善をしていく指標になりました。
入所者様のご家族の声も真摯に受け止めていきたいと思います。
そして、安心して生活できる場所となる様に、ICT (情報通信・伝達技術)導入をして、業務改善を行い、選ばれる施設となる様に職員一丸となってケアの質の向上をしていきます。
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
介護老人福祉施設
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