2025年10月27日11:45 公表
株式会社 あいあい介護
記入日：2025年09月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒230-0073 神奈川県横浜市鶴見区獅子ヶ谷1-50-4
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| 連絡先 |
Tel：045-574-1308／Fax：045-574-1507
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事業所概要
| 運営方針 | 人員及び管理運営に関する事項を定め適正な指定訪問介護又は指定介護予防訪問介護を提供することを目的とする。 要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように生活全般にわたる援助を行う。 要支援者心身の特性を踏まえて、要支援状態の維持若しくは改善を図り、または要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう 生活全般にわたる支援を行うことにより、心身機能の維持回復を図り、生活の維持又は向上を目指す。 地域との結びつきを重視し、地区町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の居宅（予防）サービス事業者・その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者。 住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
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| 事業開始年月日 | 2015/07/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市鶴見区全域、神奈川区一部（入江町・大口通り・大口仲町・神之木台・神之木町・子安台・白幡仲町・白幡東町・白幡向町・新子安・七島町・西大口西寺尾・松見町）港北区一部（大曽根台・大曾根町・菊名・樽町・綱島東町・仲手原・日吉〈3．4．5．6．7丁目〉日吉本町1丁目・太尾町・富士塚 大豆戸町・箕輪町・妙蓮寺・師岡町） |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （08時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （08時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | 年末年始：12月29日～1月4日 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域で愛されるように愛情を持って介護します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えたところから公共交通機関を利用した実費。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の当日のキャンセルは、予定サービスの料金の100％を請求いたします。 ただし、利用者の体調の急変など緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-574-1308 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：578