2025年10月27日11:51 公表

パナソニックエイジフリーショップ横浜鶴見

記入日：2025年08月20日

介護サービスの種類	福祉用具貸与
所在地	〒230-0012　神奈川県横浜市鶴見区下末吉4-7-20　サンハイツ下末吉1階地図を開く
連絡先	Tel：045-575-0521／Fax：045-575-0525 ホームページを開く

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運営方針		※理念※ 私たちは、高齢者とそのご家族に、こころに届く最適な商品・サービスを提供し、『ゆとりと笑顔のある暮らし』の実現をお手伝いすることで社会に貢献します。 ※行動指針※ 1.お客様の尊厳を大切にします。 2.チームワークを大切にし最適な商品・サービスを提供します。 3.お客様との会話を大切にし明るい雰囲気づくりに努めます。 4.個性を尊重しあい活発に仕事ができる環境づくりに努めます。 5.新しい商品・サービスの創造に日々チャレンジします。
事業開始年月日		2015/08/01
サービス提供地域		横浜市、川崎市
営業時間	平日	09時00分～18時00分
	土曜	09時00分～18時00分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで）
	留意事項	連休・休日対応に関しまして、お気軽にお問い合わせください。年末年始対応に関しましては電話対応のみとさせていただきます。

サービスの特色			福祉用具の専門家としての経験と知識は勿論、地域活動への参加や認知症キャラバンメイトでの活動も通して様々な知見を活かし最適な提案、情報提供を実施しております。当社所属の建築士の豊富な知識による住宅改修工事の相談、補聴器相談員によるご自宅での聴力測定や補聴器のお試しができます。また、事業所内に福祉用具の展示場や相談室があるため、福祉用具の選定相談は勿論、実際にご覧になれる商品もございます。介護事業者様からの福祉用具に関する研修会等のご相談も喜んで承ります。

貸与の種目	車いす
	車いす	250円～4800円
	特殊寝台
	特殊寝台	550円～3950円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	426円～900円
	体位変換器
	体位変換器	102円～900円
	手すり
	手すり	50円～1800円
	スロープ
	スロープ	50円～1424円
	歩行器
	歩行器	200円～712円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	100円～250円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	458円～840円
	移動用リフト
	移動用リフト	916円～4084円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	836円～836円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		横浜市、川崎市内であれば、介護サービスにかかわる交通費はなし。横浜市、川崎市以外のエリアでの介護サービスにかかわる交通費は、別途費用が掛かる場合あり。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		クレーンなどの特殊な納品状況の際には、その措置に要する別途費用を当社規定に沿って請求
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法		福祉用具の納入日の24時間前までにキャンセルの申し出が無かった場合、ご利用者に対して搬入費の実費を請求

苦情相談窓口		045-575-0521
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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