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神奈川県

うしおだケアサービス

記入日:2025年08月26日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒230-0001 神奈川県横浜市鶴見区矢向1-5-29 うしおだ総合ケアセンタービル4F
連絡先
Tel:045-717-6017/Fax:045-717-6018
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    13/283人
  • 最大受け入れ人数283人中、現在の受け入れ可能人数13人です。
    (2026年10月05日時点)

サービスの内容に関する自由記述

当事業所は医療機関との連携体制を整え、地域に根差した支援を大切にしながら、利用者様に安心できる在宅サービスを提供しています。

サービスの質の向上に向けた取組

当事業所では、サービスの質の向上を目的に、各種研修への積極的な参加を行っています。
また、人権の保護に関する活動にも力を入れており、利用者の権利を尊重した支援体制の充実に努めています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 利用者の尊厳と意思を尊重し、住み慣れた地域で安心して生活を続けられるよう支援する事を基本方針としています。
    法人内の検討等を通じて法人の理念や事業所の方針を職員に周知教育しています。
    また主任介護専門員を配置し、日常的な指導や相談対応を行い、職員一人で悩まず、学びながら成長できるよう支援しています。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 介護支援専門員の資格を有する方を対象に、年齢や居宅介護支援事業所での経験の有無にとらわれず、幅広く採用を行っています。
    新人教育プログラムを基に懇切丁寧な指導を心掛け、未経験者や復職者も安心して働く事が出来るよう支援しています。
    子育て中の職員も多く、仕事と家庭を両立できるようライフワークバランスを重視した働き方改革に取り組み、離職の少ない職場です。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 実習生の受け入れをおこなっており、実習を通じて介護支援専門員のみならず、介護事業所、医療機関との連携をについて学ぶ事が出来る環境を整えています。
    協同組織との連携も強く、地域に根差した活動(夏祭り、クリスマス会、無料塾等)に取組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 介護支援専門員キャリアパスを整備し、上位資格の取得などにも積極的に取り組めるようサポートを行っている

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 更新研修や上位資格の資格取得について業務保証を設けている

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 年に2回職場管理者とのキャリアパス面談の実施、その他必要に応じて個別面談、相談を受ける体制を取っている

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 介護休暇の取得、産休制度、育休制度の充実、またフレキシブル休暇の時間取得が可能。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 4週8休、法定休及び公休の付与数110日、フレキシブル休暇4.5日、年末年始12/29-1/3、メーデー5/1、有給休暇取得率100%

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 週に一度のケアマネ会議において、利用者情報共有を行う事で、休暇取得中のトラブル等について担当だけでなく事業所内全体で対応できる体制を取っています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 年に一回健康診断、ストレスチェックの実施を徹底している

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 事業所内に事故トラブル対応マニュアルを整備し、共有している

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • -

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 協同組織との連携

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 年に一度の法人内研修の実施

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 人権を守る月間まとめ交流集会への参加

併設されているサービス

うしおだ訪問看護ステーション、うしおだ在宅クリニック、うしおだ老健やすらぎ

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

当事業所は、40代から60代までの経験豊富な女性スタッフが中心で、介護福祉士・社会福祉士・看護職・歯科衛生士など多様な基礎職種を持つスタッフが在籍、女性ならではのきめ細やかな配慮を活かし、安心で総合的なサービスを提供しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

当事業所の利用者は、病院からの紹介による方が多く、医療依存度が高く医療連携を必要とする方が多数を占めており、医療と介護の両面から支援が求められることが特色となっています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

①9:00~17:30
②8:30~17:00

離職率

過去5年:離職率0%(2026年9月30日時点)

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

運営規定
重要事項
料金表

相談窓口等

苦情相談のご案内