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神奈川県

ヘルパーステーションアイビー

記入日:2024年01月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒230-0037 神奈川県横浜市鶴見区向井町1-32 グリーンハーモニーK202
連絡先
Tel:045-834-5120/Fax:045-834-5130
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    5/20人
  • 最大受け入れ人数20人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
    (2024年01月26日時点)

サービスの内容に関する自由記述

横浜市より指定を受けているサービスに対して、ご利用者様ご家族様のご意向に添って食事介助、排せつ介助、入浴介助、家事援助、移動介助、起床介助、就寝介助など、生活全般に必要な介護を提供しています。

サービスの質の向上に向けた取組

毎年1月から12月まで毎月の研修計画を立てて、毎月の定例会議後に実施している。
経験20年越えの管理者を軸にして、特に20代の若い力の育成に尽力している。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

自費サービスに関する契約有り。
契約書一式、重要事項説明書、料金表の整備有り。
ご利用者様負担分を含めた自費部分の支払い方法に関しても柔軟に明記している。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

現場の中心となるのは20代男女の従業員が中心となっていて、素直で真摯に物事を受け入れられる人材なのでご利用者様からの信頼が厚いです。
管理者、サービス提供責任者2名においては年齢、経験値共に積み重ねているので、現場にてご利用者様のご要望などを吸い上げていくと共に、若い人材の育成に尽力しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

ご利用者様ご家族様共に有難く厚い信頼をいただいています。
主に障害者福祉サービスをご利用の方が多く、介護保険をご利用の方は極一部となっています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

週40時間の変形労働制勤務体系を取り入れている。
希望休、有給休暇を積極的に取り入れて、従業員の満足度向上にも繋げている。
その他、就業規則に従った勤務時間としている。

賃金体系

固定給とし、基本給・諸手当・割増賃金(時間帯に応じた残業代)に交通費全額支払う形態としている。
その他、賃金規程に従った賃金体系としている。

休暇制度の内容および取得状況

希望休、有給休暇については積極的に取り入れている。
育児休暇制度有り、現在までで一例はないが、今後規程に従い実施していく。
その他、就業規則及び育児介護休業等規程に従って運営している。

福利厚生の状況

社会保険完備(源泉所得税・健康保険料・介護保険料・厚生年金保険料・雇用保険料・労働災害保険料)としている。
その他、就業規則及び賃金規程に従って運営している。

離職率

令和6年1月1日開業にて間もない為、算定期間なし。