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神奈川県

びう横浜福祉サービス

記入日:2021年10月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-30-1 農機会館ビル4階
連絡先
Tel:045-412-5225/Fax:045-412-5227

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事業所概要

運営方針 要介護者にかかわるものとして「常に暖かく思いやりのある介護者」としての人つくりのため、実体験に基ずく研修・勉強会の実施、ヘルパーとして働くために、信頼し、安心していただき要介護者のケアを通じて社会へ貢献する。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  横浜市神奈川区 西区 保土ヶ谷区 戸塚区 中区 旭区 南区 鶴見区 港北区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~20時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~20時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時00分~20時00分)
定休日 日曜
留意事項 祝日も社員が一人は出勤している。
年末年始休暇あり。

サービス内容

サービスの特色  身体介護対応ヘルパーが多い。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費。
キャンセル料とその算定方法  あり
当日:キャンセル料とヘルパー交通費分(2,000+交通費)。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  30人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 24人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 57.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
55人<42.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 28人
要介護3 9人
要介護4 5人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  045-412-5225
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数:3,475