2025年11月26日14:34 公表
コアラ東神奈川
記入日：2025年09月02日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒221-0044 神奈川県横浜市神奈川区東神奈川2-43-1 楠原輸送株式会社内3Fヨコニサービス株式会社内
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| 連絡先 |
Tel：045-453-4851／Fax：045-451-5916
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事業所概要
| 運営方針 | １．地域市民が要介護状態になった場合であっても、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮しつつ、 身体介護その他生活全般にわたる援助を行います。 ２．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/02/01 | ||
サービス提供地域  |
神奈川区、鶴見区、港北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～17時00分 （08時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
08時00分～17時00分 （08時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜日、祝日、夏休（8/13～8/16）、年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
常にご利用者様の立場に立ち、丁寧なサービスをモットーに、コミュニケーションを大切に心のこもったサービスを提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を越えた所から、片道分を1キロメートルあたり100円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ケアドライバー車両が向かっている場合のキャンセルについてはキャンセル料が発生しますので、 予めご了承下さい(500円）。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
3人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-453-4851 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：315