2025年03月27日11:09 公表
横浜市戸部本町地域ケアプラザ
１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 法人等の名称 | 法人等の種類 | 社会福祉法人（社協以外） | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | しゃかいふくしほうじん よこはましふくしさーびすきょうかい |
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| 社会福祉法人 横浜市福祉サービス協会 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 7020005002925 |
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| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒221-0021 |
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神奈川県横浜市西区桜木町6丁目31番地 |
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| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 045-227-1700 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 045-227-1701 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
http://www.hama-wel.or.jp |
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| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 池戸淳子 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 理事長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 1997/01/14 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が実施する介護サービス（０と１の複数回答は有り） ０．同一法人・系列法人が運営する介護保険施設・事業所を併設している １．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所があるが、併設ではない ２．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所はない |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称 （主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地 （主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | 0に該当 |  |
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| 1に該当 |  |
32 | 横浜市福祉サービス協会ヘルパーステーションにし | 横浜市西区桜木町6丁目31番地５階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 訪問入浴介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 訪問看護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
12 | 横浜市福祉サービス協会訪問看護ステーションにし | 横浜市西区桜木町6丁目31番地５階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 訪問リハビリテーション | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 居宅療養管理指導 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 通所介護 | 0に該当 | |
1 | 横浜市戸部本町地域ケアプラザ | 横浜市西区戸部本町50-33 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
18 | 横浜市矢向地域ケアプラザ | 横浜市鶴見区矢向４－３２－１１ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 通所リハビリテーション | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 短期入所生活介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
4 | 社会福祉法人横浜市福祉サービス協会新鶴見ホーム | 横浜市鶴見区江ケ崎町２－４２ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 短期入所療養介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 特定施設入居者生活介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 福祉用具貸与 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
1 | 横浜市福祉サービス協会福祉用具センター | 横浜市西区桜木町6丁目31番地３階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 特定福祉用具販売 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
1 | 横浜市福祉サービス協会福祉用具センター | 横浜市西区桜木町6丁目31番地３階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
12 | 横浜市福祉サービス協会訪問介護看護にし | 横浜市西区桜木町6丁目31番地５階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 夜間対応型訪問介護 | 0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
12 | 横浜市福祉サービス協会訪問介護看護にし | 横浜市西区桜木町6丁目31番地５階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 地域密着型通所介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
1 | デイサービスみなまきみらい | 横浜市旭区柏町131-5 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 認知症対応型通所介護 | 0に該当 | |
1 | 横浜市戸部本町地域ケアプラザ | 横浜市西区戸部本町50-33 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
18 | 横浜市星川地域ケアプラザ | 横浜市保土ヶ谷区川辺町５－１１ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 小規模多機能型 居宅介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
1 | 横浜市福祉サービス協会いずみ中央 花みずき | 横浜市泉区和泉中央南5-1-18 スガノビル1階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 認知症対応型共同 生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 地域密着型介護老人 福祉施設入居者生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 居宅介護支援 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
43 | 横浜市藤棚地域ケアプラザ | 横浜市西区藤棚町２－１９８ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防訪問看護 | 0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
12 | 横浜市福祉サービス協会訪問看護センターにし | 横浜市西区桜木町6丁目31番地５階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防訪問 リハビリテーション |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防居宅療養 管理指導 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防通所 リハビリテーション |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防短期入所 生活介護 |
0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
2 | 横浜市新橋ホーム | 横浜市泉区新橋町３ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防短期入所 療養介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防福祉用具貸与 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
1 | 横浜市福祉サービス協会福祉用具センター | 横浜市西区桜木町6丁目31番地３階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 特定介護予防福祉 用具販売 |
0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
1 | 横浜市福祉サービス協会福祉用具センター | 横浜市西区桜木町6丁目31番地３階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
1 | 横浜市福祉サービス協会いずみ中央 花みずき | 横浜市泉区和泉中央南5-1-18 スガノビル1階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防支援 | 0に該当 | |
1 | 横浜市戸部本町地域ケアプラザ | 横浜市西区戸部本町50-33 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
20 | 横浜市中山地域ケアプラザ | 横浜市緑区中山2-1-1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
4 | 横浜市浦舟ホーム | 横浜市南区浦舟町３－４６ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護老人保健施設 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護医療院 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 事業所の名称 | (ふりがな) | よこはましとべほんちょうちいきけあぷらざ | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 横浜市戸部本町地域ケアプラザ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒220-0041 | 市区町村コード | 横浜市西区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 神奈川県横浜市西区戸部本町50-33 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 045-321-3298 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 045-317-3008 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
http://www.hama-wel.or.jp |
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| 介護保険事業所番号 | 1470300409 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 柿澤典子 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 管理者 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
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| 事業の開始（予定）年月日 | 2003/03/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 2003/03/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日（直近） | 2021/03/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
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| 介護予防支援の指定 |  |
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| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 京浜急行線戸部駅より徒歩２分 相鉄線平沼橋駅より徒歩７分 |
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| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 | |
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３．事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 2人 | 1人 | 0人 | 1人 | 4人 | 3.4人 | |||||||||||||||||||||||||||
| うち主任介護支援専門員 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | 1人 | 1.0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事務員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 37.5時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員の男女の人数 | 男性 | 1人 | 女性 | 3人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である介護支援専門員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歯科医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 薬剤師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 保健師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 助産師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 准看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 理学療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 作業療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 言語聴覚士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 社会福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 2人 | 0人 | 0人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 視能訓練士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 義肢装具士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歯科衛生士 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| あん摩マッサージ指圧師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| はり師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| きゅう師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 柔道整復師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 精神保健福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の主任介護支援専門員資格の有無 | |
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| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
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| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る介護支援専門員以外の資格等 | |
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| （資格等の名称） | 歯科衛生士 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 介護支援専門員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 2人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
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| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 2/9 高齢者虐待防止 ３０分間 全職員 3/3 認知症予防 ３０分間 全職員 3/29 人権・倫理・法令遵守 ３０分間 全職員 5/8 個人情報保護・プライバシー保護 15分間 全職員 8/9 受動喫煙防止研修 15分 全職員 11/8 ノーリフティングケアについて 15分 全職員 11/9 ハラスメントの防止（ｶｽﾀﾏｰﾊﾗﾗｽﾒﾝﾄ被害防止のための取組） 15分 全職員 12/6 業務継続にむけた計画の策定及び研修（BCP) 15分 全職員 12/6 虐待の防止のための研修 15分 全職員 など |
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| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービスの内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 居宅サービス計画の作成にあたっては、ご利用者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、ご利用者様が自立した日常生活を営むことができることを目標とします。 適正な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるように、公正中立的な立場に立ち、居宅サービス計画を作成するとともに、サービス事業所等との連絡調整を行います。 事業の実施にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・福祉サービス事業者、ボランティア団体等との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めるものとします。 |
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| 介護サービスを提供している日時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の営業時間 | 平日 | 8時45分～17時15分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・年末年始（１２月２９日から１月３日まで） | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 緊急時、２４時間連絡が可能な体制を確保しています。 営業時間外は、携帯電話による対応となっております。 |
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| 営業時間外の対応状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 緊急時の電話連絡の対応状況 | |
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| （その連絡先：電話番号） | 080-3913-4531 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所が通常時に介護サービスを提供する地域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 横浜市西区全域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの内容等（記入日前月から直近１年間の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護報酬の加算状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特定事業所加算（Ⅰ） | |
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| 特定事業所加算（Ⅱ） | |
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| 特定事業所加算（Ⅲ） | |
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| 特定事業所加算（Ａ） | |
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| 特定事業所医療介護連携加算 | |
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| 入院時情報連携加算（Ⅰ） | |
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| 入院時情報連携加算（Ⅱ） | |
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| 退院・退所加算（Ⅰ）イ | |
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| 退院・退所加算（Ⅰ）ロ | |
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| 退院・退所加算（Ⅱ）イ | |
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| 退院・退所加算（Ⅱ）ロ | |
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| 退院・退所加算（Ⅲ） | |
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| 通院時情報連携加算 | |
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| 緊急時等居宅カンファレンス加算 | |
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| ターミナルケアマネジメント加算 | |
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| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 ※標準的な給付管理人数：44人（居宅介護支援費Ⅱを算定している場合は49人） |
36.1人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの利用者（要介護者）、介護予防サービスの利用者（要支援者）への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 1人 | 5人 | 31人 | 45人 | 24人 | 15人 | 6人 | 127人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 2人 | 6人 | 21人 | 46人 | 29人 | 13人 | 11人 | 128人 | |||||||||||||||||||||||||
| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | お客様相談室 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 0120-701-782 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 8時45分～17時15分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・年末年始（１２月２９日から１月３日まで） | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 公正、中立な立場からあっせん・調整を行う「第三者委員」が対応することもできます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
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| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 地域包括支援センターの専門職と連携し、地域の高齢者等の情報を共有し、地域に密着したサービスの提供を心がけています。 住み慣れた地域でいきいきと自立した生活が出来るようなケアプランをお客様、ご家族様とともに作成して参ります。 |
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| ケアマネジメントの公正中立性の確保 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における各サービスの利用割合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | 30％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通所介護 | 30％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | 22％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | 60％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における同一事業所によって提供された各サービスの割合と事業所名（上位3位まで） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | ヘルパーステーションにし | 24％ | たすけあいぐっぴい | 19％ | ケアリッツ横浜 | 17％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 通所介護 | 横浜市戸部本町地域ケアプラザ | 68％ | 横浜市野毛山荘 | 8％ | 浅間台地域ケアプラザ | 7％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | fureai西横浜店 | 28％ | ＧＥＮＫＩＮＥＸＴ横浜天王町 | 18％ | fureai吉野町店 | 16％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | 福祉用具センター | 74％ | サクラサービス株式会社追浜営業所 | 11％ | （株）ｲﾉﾍﾞｲｼｮﾝｵﾌﾞﾒﾃﾞｨｶﾙｻｰﾋﾞｽ 横浜営業所 | 5％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
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| 当該結果の開示状況 | |
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| 第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） | |
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| 実施した直近の年月日（評価結果確定日） | 2023/1/13 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実施した評価機関の名称 | 株式会社ソートフル | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該結果の開示状況 | |
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| ※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 介護給付以外のサービスに要する費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通常の事業実施地域を越える地域に訪問・出張する必要がある場合、お客様またはご家族等に対して事前に文書で説明し支払いに同意する旨を書面に署名・押印をいただきます。公共交通機関を利用した場合実費を頂きます。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 | |
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| （その額、算定方法等） | |||||||||||||||||||||||||||||||||