受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

利用者一人ひとりの意思及び人格を尊重し、住み慣れた地域で安心して生活を継続できるよう、利用者の立場に立った質の高いサービス提供を基本方針としています。また、職員が安心して長く働ける職場環境づくりを重視し、職員間の情報共有や研修の実施、業務上の相談・支援体制の整備を行い、人材の育成と定着に取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

経験者や有資格者に限定せず、他業種からの転職者、主婦層、中高年齢者など幅広い人材を対象とした採用を行っています。個々の経験や生活状況等にも配慮し、安心して働き始められるよう支援しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

職員の資格取得や専門性向上を支援するため、実務者研修や介護技術に関する各種研修について情報提供を行い、勤務調整等により研修を受講しやすい環境づくりに取り組んでいます。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

研修の受講状況や業務における知識・技術の習得状況を人事評価の参考とし、職員の能力向上やキャリア形成につなげています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

管理者等が職員と定期的に面談や相談を行い、業務上の課題や今後の働き方、キャリア形成等について相談できる機会を設けています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の家庭状況や生活事情、希望等に配慮し、勤務日数や勤務時間、シフトの調整を行うなど、柔軟な働き方ができる環境づくりに取り組んでいます。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇の取得状況を定期的に確認し、取得が進んでいない職員には管理者から声かけを行うなど、職員が有給休暇を取得しやすい職場環境づくりに取り組んでいます。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

職員間で業務内容や利用者情報の共有を行い、特定の職員に業務が集中しないよう業務分担を調整することで、休暇を取得しやすい体制づくりに取り組んでいます。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

管理者等が職員から業務上の悩みや健康面、メンタルヘルス等について随時相談を受けられる体制を整え、必要に応じて個別に対応しています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

職員の健康管理のため、対象職員への定期健康診断を実施するとともに、職員が安心して勤務できるよう健康状態の把握に努めています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

職員の身体的負担を軽減するため、身体に負担の少ない介護技術や移乗・移動介助等について、研修や指導を行っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブル発生時に適切かつ迅速に対応できるよう、事故対応及び緊急時対応に関するマニュアルを整備し、職員への周知を行っています。また、必要に応じて事例を共有し、再発防止に努めています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

介護ソフト等を活用した記録・情報共有の効率化を図るとともに、業務内容や業務手順を随時見直し、職員の負担軽減及びサービスの質の向上に取り組んでいます。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順や記録・報告様式を整備し、職員間で必要な情報を共有できる体制を整えています。また、記録方法の統一や業務手順の見直しを行い、職員の事務負担軽減と業務の効率化に取り組んでいます。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述