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神奈川県

ホクゼン・アメニティ・サービス

サービスの内容に関する写真
記入日:2025年09月02日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒231-0811 神奈川県横浜市中区本牧ふ頭1番地1 
連絡先
Tel:045-625-4031/Fax:045-625-4026

1.事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
(その他の場合、その名称)
名称 (ふりがな)

かぶしきがいしゃほくぜん

株式会社北全
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

6020001028834

法人等の主たる
事務所の所在地

〒231-0811

神奈川県横浜市中区本牧ふ頭1番地1 北全本牧ビル

法人等の連絡先 電話番号 045-625-4031
FAX番号 045-625-4026
ホームページ あり
https://www.hokuzen.co.jp
法人等の代表者の
氏名及び職名
氏名 北川聡一
職名 代表取締役
法人等の設立年月日 1960/05/26
法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称(主な事業所1箇所分を記載) 所 在 地(主な事業所1箇所分を記載)
<居宅サービス>
訪問介護 なし 0
訪問入浴介護 なし 0
訪問看護 なし 0
訪問リハビリテーション なし 0
居宅療養管理指導 なし 0
通所介護 なし 0
通所リハビリテーション なし 0
短期入所生活介護 なし 0
短期入所療養介護 なし 0
特定施設入居者生活介護 なし 0
福祉用具貸与 あり 1 ホクゼン・アメニティ・サービス 横浜市中区本牧ふ頭1番地1
特定福祉用具販売 あり 1 ホクゼン・アメニティ・サービス 横浜市中区本牧ふ頭1番地1
<地域密着型サービス>
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護
なし 0
夜間対応型訪問介護 なし 0
地域密着型通所介護 なし 0
認知症対応型通所介護 なし 0
小規模多機能型
居宅介護
なし 0
認知症対応型共同
生活介護
なし 0
地域密着型特定施設
入居者生活介護
なし 0
地域密着型介護老人
福祉施設入所者生活介護
なし 0
看護小規模多機能型居宅介護
(複合型サービス)
なし 0
居宅介護支援 あり 4 ケアサービス ホクゼン 本牧 横浜市中区本牧三之谷16−12 アカシアビル
<介護予防サービス>
介護予防訪問入浴介護 なし 0
介護予防訪問看護 なし 0
介護予防訪問
リハビリテーション
なし 0
介護予防居宅療養
管理指導
なし 0
介護予防通所
リハビリテーション
なし 0
介護予防短期入所
生活介護
なし 0
介護予防短期入所
療養介護
なし 0
介護予防特定施設
入居者生活介護
なし 0
介護予防福祉用具貸与 あり 1 ホクゼン・アメニティ・サービス 横浜市中区本牧ふ頭1番地1
特定介護予防福祉
用具販売
あり 1 ホクゼン・アメニティ・サービス 横浜市中区本牧ふ頭1番地1
<地域密着型介護予防サービス>
介護予防認知症
対応型通所介護
なし 0
介護予防小規模
多機能型居宅介護
なし 0
介護予防認知症
対応型共同生活介護
なし 0
介護予防支援 なし 0
<介護保険施設>
介護老人福祉施設 なし 0
介護老人保健施設 なし 0
介護医療院 なし 0

2.介護サービス(予防を含む)を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) ほくぜん・あめにてぃ・さーびす
ホクゼン・アメニティ・サービス
事業所の所在地 〒231-0811 市区町村コード 横浜市中区
(都道府県から番地まで) 神奈川県横浜市中区本牧ふ頭1番地1
(建物名・部屋番号等)
事業所の連絡先 電話番号 045-625-4031
FAX番号 045-625-4026
ホームページ あり
https://www.hokuzen.co.jp
介護保険事業所番号 1470400191
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 古田 まどか
職名 管理者
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
(指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日)
事業の開始(予定)年月日 2000/04/01
指定の年月日 介護サービス 2000/01/04
介護予防サービス 2006/04/01
指定の更新年月日
(直近)
介護サービス 2020/04/01
介護予防サービス 2024/04/01
生活保護法第54条の2に規定する介護機関(生活保護の介護扶助を行う機関)の指定 あり
事業所までの主な利用交通手段
JR横浜駅もしくは、桜木町駅より横浜市営バスD突堤入口下車徒歩2分
ケアプランデータ連携システム(国保中央会)の利用登録の有無 あり

3.事業所において介護サービス(予防を含む)に従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者1人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
福祉用具専門相談員 0人 10人 0人 0人 10人 10人
事務員 0人 3人 0人 0人 3人 3人
その他の従業者 0人 0人 0人 0人 0人 0人
1週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40時間
※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である福祉用具専門相談員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 0人 2人 0人 0人
義肢装具士 0人 0人 0人 0人
保健師 0人 0人 0人 0人
看護師 0人 0人 0人 0人
准看護師 0人 0人 0人 0人
理学療法士 0人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
社会福祉士 0人 0人 0人 0人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 0人 0人 0人 0人
福祉用具専門相談員指定講習の課程を修了 0人 10人 0人 0人
管理者の他の職務との兼務の有無 あり
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 あり
(資格等の名称) 福祉用具専門相談員
福祉用具専門相談員1人当たりの1か月の利用者数 100人
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 福祉用具専門相談員
常勤 非常勤
前年度の採用者数 2人 0人
前年度の退職者数 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤
1年未満の者の人数 1人 0人
1年~3年未満の者の人数 4人 0人
3年~5年未満の者の人数 0人 0人
5年~10年未満の者の人数 1人 0人
10年以上の者の人数 4人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
(その内容) 2025/3/12 個人情報保護・法令順守
2025/2/18 メンタルヘルス研修
2025/2/8 福祉用具プランナー研修
2025/2/4 リフトリーダー研修
2024/12/16 認知症及び認知症ケア
2024/12/11 家屋調査実地研修
2024/12/5 モニタリング研修
2024/12/1 身体拘束廃止研修
他 多数
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 0人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 0人
認知症介護実践者研修修了者の人数 0人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数(認知症介護基礎研修を除く) 0人

4.介護サービス(予防を含む)の内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
当社では、専門の福祉用具専門相談員が、要介護状態又は、要支援状態にある高齢者に対し、適切な福祉用具を提供し、居宅において自立した日常生活を営むことができるように支援しております。
事業の実施に当たっては、地域の保険・福祉医療サービスと連携を図り、常に安全で質の高いサービスを提供できるように努めております。
介護サービスを提供している日時
事業所の営業時間 平日 9時00分~18時00分
土曜 9時00分~12時00分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 日曜日・祝日・年末年始、12月29日~1月3日
留意事項
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
神奈川県全域
介護サービスの内容等
福祉用具貸与の種目の他社からのレンタル実施状況
一部実施 あり
卸元の名称 株式会社ニチイケアネット 株式会社ミクニ ライフステップサービス㈱ 小山(株) ケアレックス(株)  ㈱ランダルコーポレーション  ㈱パラマウントケアサービス プライムケア東京株式会社 フランスベッド株式会社 (株)柴橋商会 ㈱三共リース (株)日本シューター 日建リース ケアサプライ
全て実施 なし
卸元の名称
福祉用具貸与の種目の消毒に係る業務の委託状況
一部実施 あり
委託先の名称 株式会社ニチイケアネット 株式会社ミクニ ライフステップサービス 小山(株) ケアレックス(株) ランダルコーポレーション㈱ パラマウントケアサービス㈱ プライムケア東京株式会社 フランスベッド株式会社 (株)柴橋商会  ㈱三共リース(株)日本シューター 日建リース ケアサプライ
全て実施 なし
委託先の名称
福祉用具貸与の種目の配送に係る業務の委託状況
一部実施 あり
委託先の名称 株式会社ニチイケアネット 株式会社ミクニ ライフステップサービス 小山(株) ケアレックス(株) ランダルコーポレーション㈱ パラマウントケアサービス㈱ プライムケア東京株式会社 フランスベッド株式会社 (株)柴橋商会 ㈱三共リース(株)日本シューター 日建リース ケアサプライ
全て実施 なし
委託先の名称
介護サービス利用者への提供実績(記入日前月の状況)
車いす あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
1人 15人 19人 75人 63人 64人 58人 295人
(前年同月の提供実績) 2人 13人 8人 68人 65人 74人 77人 307人
特殊寝台 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
2人 18人 25人 156人 105人 94人 71人 471人
(前年同月の提供実績) 2人 15人 16人 152人 113人 99人 98人 495人
床ずれ防止用具 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
0人 0人 2人 21人 16人 24人 44人 107人
(前年同月の提供実績) 0人 0人 0人 22人 16人 26人 50人 114人
体位変換器 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
0人 0人 1人 3人 8人 7人 26人 45人
(前年同月の提供実績) 0人 0人 0人 6人 5人 4人 35人 50人
手すり あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
15人 61人 50人 143人 82人 50人 19人 420人
(前年同月の提供実績) 12人 58人 46人 145人 86人 61人 30人 438人
スロープ あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
1人 4人 3人 8人 7人 11人 8人 42人
(前年同月の提供実績) 1人 4人 5人 13人 10人 14人 11人 58人
歩行器 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
6人 34人 30人 75人 46人 20人 4人 215人
(前年同月の提供実績) 7人 32人 26人 75人 48人 19人 6人 213人
歩行補助つえ あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
6人 18人 11人 43人 22人 12人 6人 118人
(前年同月の提供実績) 5人 14人 11人 44人 27人 15人 12人 128人
認知症老人徘徊感知機器 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
0人 0人 0人 2人 0人 1人 1人 4人
(前年同月の提供実績) 0人 0人 0人 1人 1人 1人 1人 4人
移動用リフト あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
0人 0人 0人 4人 2人 4人 5人 15人
(前年同月の提供実績) 0人 1人 0人 4人 4人 8人 6人 23人
自動排泄処理装置 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
(前年同月の提供実績) 0人 0人 0人 0人 0人 0人 1人 1人
合計
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
31人 150人 141人 530人 351人 287人 242人 1732人
(前年同月の提供実績) 29人 137人 112人 530人 375人 321人 327人 1831人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 ホクゼン・アメニティ・サービス苦情処理窓口 担当 管理者
電話番号 045-625-4031
対応している時間 平日 9時00分~18時00分
土曜 9時00分~12時00分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 日曜・祝日・年末年始、12月29日~1月3日
留意事項
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
(その内容) 個々のご利用者に満足していただけるように福祉用具納品時には、福祉用具専門相談員が十分なフィッティングと検討を行い安心した在宅生活が続けられるようにお手伝いいたします。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
(記入日前1年間の状況)
なし
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等(記入日前4年間の状況) なし
実施した直近の年月日(評価結果確定日)
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。(事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。)

5.介護サービス(予防を含む)を利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付サービスに要する費用のうち、利用者が負担すべき費用(利用者負担1割の場合)(利用者負担1割の場合)
福祉用具貸与の種目 最低の額 最高の額 種類の数
車いす あり 190円 5,000円 277
特殊寝台 あり 500円 1,814円 265
床ずれ防止用具 あり 150円 2,000円 168
体位変換器 あり 100円 950円 54
手すり あり 50円 2,640円 260
スロープ あり 50円 2,170円 111
歩行器 あり 150円 1,018円 233
歩行補助つえ あり 88円 250円 72
認知症老人徘徊感知機器 あり 202円 1,650円 34
移動用リフト あり 416円 8,554円 53
自動排泄処理装置 あり 814円 1,018円 2
介護給付以外のサービスに要する費用
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
実施地域以外のサービスは行わない。
福祉用具の搬入に特別な措置が必要な場合、それに要する費用の額及びその算定方法
なし
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用(キャンセル料)の徴収状況 なし
(その額、算定方法等)