2025年10月21日11:03 公表
ホクゼン・アメニティ・サービス
サービスの内容に関する写真
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サービスの内容に関する自由記述
個々のご利用者様に満足して頂けるように、福祉用具納品時には福祉用具専門相談員が十分なフィッティングと検討を行い、安心した在宅生活が続けられるようにお手伝い致します。
サービスの質の向上に向けた取組
日常業務での気付きや学びを日々のスタッフミーティングで報告し合い、また、月に１度以上の各部署会議で情報の共有をはかって今後のご利用者さま対応に役立てる様に取り組んでいます。
また、2週間に1回は事例検討会、月に1回はメーカー研修を行い、提案の質を向上に向けた取り組みを行っています。
3か月ごとの各従業員の成長目標を定めて毎月1on1ミーティングを通じて従業員の成長を支援しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
居宅介護支援
保険外の利用料等に関する自由記述
軽度者（要支援１，２、要介護１、申請中）の方向けに自費ベッドの提供 980円/月～（最低レンタル1か月）
介護保険適用外の方向けのベッドレンタル 3,000円/月～（最低レンタル2か月）
医療機器のレンタル（吸引機など）
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
業務経験１０年以上のスタッフが多く在籍し、また、女性スタッフの視点から在宅での福祉用具や住宅改修の提案をし、ご利用者さまより大変ご好評いただいております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
介護度が中度・重度のご利用者さまが多く、福祉用具や住宅改修へのご要望も多岐にわたっておりますが、一つ一つ丁寧に対応させて頂き、在宅生活を快適にお過ごし頂いております。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
月～金 朝9：00から夕方18：00（うち１時間休憩）
日曜・祝祭日・土曜日休み 年末年始12月30日から1月3日まで休み
別に年4日のリフレッシュ休暇あり。
賃金体系
年齢給と職能給で構成されており、職能給の比率が高いため、年齢の若い人も能力に応じた給与となっています。
休暇制度の内容および取得状況
年一回４日間連続のリフレッシュ休暇（土日を含め６日連続）を取得が義務付られている。
有給休暇取得の奨励はもちろんのこと、休日出勤した場合の代替休暇も請求しやすい環境にしています。
福利厚生の状況
年数回のレクレーションを企画しています。
横浜市勤労福祉共済（ハマふれんど）に加入しており、全従業員が利用できます。
ケアの詳細（具体的な接し方等）
その他
事業所や周囲の外観
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