2023年12月26日10:54 公表 画面を印刷する お気に入りに追加する ふれあい横浜ヘルパーステーション 事業所の概要 事業所の特色 事業所の詳細 運営状況 その他 記入日:2023年10月04日 介護サービスの種類 訪問介護 所在地 〒231-0031 神奈川県横浜市中区万代町2-3-3 地図を開く 連絡先 Tel:045-228-8401/Fax:045-228-8402 ホームページを開く お気に入り登録完了 × 閉じる お気に入り事業所に登録しました。 お気に入り事業所一覧を見る 運営状況 事業所概要 サービス内容 利用料 従業者情報 利用者情報 その他 運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる) ▲このページのトップへ 事業所概要 運営方針 利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 事業開始年月日 2013/04/01 サービス提供地域 横浜市 ①中区②南区③港南区④磯子区⑤西区 営業時間 ※()内はサービスを利用できる時間 平日 9時00分~17時00分 (8時00分~20時00分) 土曜 時分~時分 (8時00分~20時00分) 日曜 時分~時分 (8時00分~20時00分) 祝日 時分~時分 (8時00分~20時00分) 定休日 土、日、祝日、12/31~1/3 留意事項 サービス内容 サービスの特色 身体介護、生活支援共に実施しております。 通院等乗降介助の実施の有無 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 利用料 サービス提供地域外での交通費とその算定方法(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 通常のサービス提供実施地域以外に訪問する場合は利用者のご負担となります。 キャンセル料とその算定方法 ・サービス提供日当日のご連絡又は連絡が無かった場合・・・ホームヘルパーに支払う キャンセル補償給与分として2000円 ・サービス提供日の前日までに連絡があった場合・・・利用者負担金の50% ・サービス提供日の前々日までに連絡があった場合・・・キャンセル料は不要 ただし、当日のキャンセルでも、ご利用者の病状の急変や急な入院になる場合に限りキャンセル料は不要です。 利用者負担軽減制度の有無 従業者情報 総従業者数 14人 訪問介護員等数 常勤 5人 非常勤 9人 訪問介護員等の退職者数 常勤 0人 非常勤 0人 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人 非常勤 1人 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 57.1% 利用者情報 利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均 60人<40.5人> 要介護度別利用者数 要介護1 6人 要介護2 22人 要介護3 15人 要介護4 10人 要介護5 7人 その他 苦情相談窓口 045-228-8401 利用者の意見を把握する取組 有無 開示状況 第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) 当該結果の一部の公表の同意 評価機関による講評 事業所のコメント 損害賠償保険の加入 法人等が実施するサービス(または、同一敷地で実施するサービスを掲載) 訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所リハビリテーション居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション 訪問者数:266