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神奈川県

2025年03月27日10:49 公表

A-Smile井土ヶ谷

記入日：2024年12月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒232-0051　神奈川県横浜市南区井土ヶ谷上町14-8　プログレス井土ヶ谷１F
連絡先
Tel：045-713-4401／Fax：045-713-4402

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事業所概要

運営方針 住み慣れた自宅での生活を継続していただくために、顔色や声色はいつもと変りないか？部屋の環境に変化はないか？そんな些細なサインを見逃さない、目配り・心配りを込めた「思いやり」こそ私たちがなにより大切にしているものです。お客様の様々なご要望にお応えするための高い技術と知識に加え、細やかな配慮で安心してケアを受けられるようお客様との信頼関係を築いていきます。お客様の笑顔を励みに「思いやり」のケアでたくさんの方々に安心をお届けする頼られる存在を目指していきます。
事業開始年月日 2023/07/01
サービス提供地域　 横浜市南区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（07時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（07時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（07時00分～22時00分）
祝日 09時00分～18時00分
（07時00分～22時00分）
定休日 土日　年末年始12/29～1/3
留意事項 サービス提供については365日実施しております。
時間外及びサービス実施地域外のサービス提供については別途相談に応じます。

サービス内容

サービスの特色　 20代30代の若い人材が就業していることから、身体介護のサービスについては自信をもって提供させていただいております。
また生活歴の喚起のため、ご一緒に行う調理や掃除を行い積極的に自立支援も勧めております。
お客様がご自身の生活の中でメリハリや役割をもってお過ごしいただき、住み慣れたご自宅で生きるやりがいをもって生活できるようサポートいたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当事業所の通常の事業の実施区域（南区）にお住いの方は無料ですが、それ以外の地域にお住まいの方は、訪問するための公共交通機関を利用した実費がかかります。なお、自動車又は、原動機付き自転車を使用した場合の交通費は次の額をお支払いいただきます。
通常の実施地域を越えた所から
・自動車での移動の場合（往復分を1㎞あたり20円）
・原動機付き自転車での移動の場合（往復分を1㎞あたり10円）
キャンセル料とその算定方法　 あり
訪問介護サービス実施日の2日前正午を過ぎたサービス中止の申し出により、または事前の申し出なく訪問介護サービスの実施が中止された場合には、1回当たり1,000円のキャンセル料を徴収いたします。
ただし、お客様の病変・急な入院等特別な事情による場合はこの限りではありません。
※サービスの振替が生じた場合はキャンセル料は頂きません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 30人＜41.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 14人
要介護３ 5人
要介護４ 3人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 045-713-4401
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：164
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