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神奈川県

在宅ケアサービス ソラスト保土ヶ谷

記入日:2024年11月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒240-0023 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岩井町123-2 保土ヶ谷駅前ハイツ2号棟102
連絡先
Tel:045-711-8018/Fax:045-711-8031

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 1)事業所のヘルパーは、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、
  生活全般にわたる援助を行います。
2)事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、
  総合的なサービスの提供に努めるものとします。
事業開始年月日 2011/05/01
サービス提供地域  横浜市保土ヶ谷区・横浜市西区・横浜市南区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時30分
(8時00分~20時00分)
土曜 9時00分~17時30分
(8時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~20時00分)
祝日 時分~時分
(8時00分~20時00分)
定休日 土曜(第一土曜除く)・日曜・祝日・12月29日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  定期的な研修・事業所ミーティングを行い、サービスの統一と向上に努めている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
原則公共機関を利用し、その要した交通費は実費をお支払いいただく。
やむを得ぬ事情により自動車を使用した場合は、ガソリン代として移動距離1kmにつき100円をお支払いいただく。
キャンセル料とその算定方法  あり
1)サービス前営業日の17時30分まで無料
2)それ以降1回あたり利用料金(保険給付分含む全額)の10%
  訪問時不在等ご連絡無くキャンセル1回あたり利用料金(保険給付分含む全額)の20%
   *利用者の緊急な入院等特別な事情による場合には、この限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
53人<41.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 27人
要介護3 8人
要介護4 4人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  045-711-8018
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:190