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神奈川県

2025年01月28日16:20 公表

特定非営利活動法人コアラ東戸塚

記入日：2024年11月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒240-0026　神奈川県横浜市保土ケ谷区権太坂二丁目23番16号　
連絡先
Tel：045-711-1531／Fax：045-330-5052

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事業所概要

運営方針 （運営の方針）
第２条　事業の実施に当たっては、要介護者の心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話・援助を行う。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
２　事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
３　事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。
事業開始年月日 2016/08/15
サービス提供地域　 横浜市保土ヶ谷区、南区、戸塚区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～17時00分
（8時00分～17時00分）
土曜 8時00分～17時00分
（8時00分～17時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 8時00分～17時00分
（8時00分～17時00分）
定休日 日曜日、お盆の一週間(8月15日から8月21日辺り)、年末年始の一週間(12月29日から1月5日辺り)
留意事項 お盆、年末年始の休みは日程が数日ずれる場合あり

サービス内容

サービスの特色　 介護保険が使える介護タクシー（福祉限定）で、大変お安くかつ確かな介護技術で安全・安心にご移動頂けます。ご利用者はもちろん介護されてるご家族にも喜んで頂けるサービスを目指しています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当事業所の通常の事業の実施地域（保土ヶ谷区、南区、戸塚区）にお住まいの方は無料ですが、それ以外の地域にお住まいの方は、訪問介護員が訪問するための交通費（実費）がかかります。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額をお支払いいただきます。通常の事業の実施地域を超えた所から片道 1キロメートルあたり 100円
キャンセル料とその算定方法　 あり
予約済の介護サービスに対し、サービス提供のために事業所を出発した後のキャンセルについては、次のキャンセル料をお支払頂きます。
・キャンセル 1回につき 500円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 3人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 13人＜42.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 4人
要介護３ 5人
要介護４ 2人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 045-711-1531
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：770
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