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神奈川県

2025年11月25日11:18 公表

介護の子鹿

記入日：2025年10月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒240-0054　神奈川県横浜市保土ヶ谷区西谷三丁目24-27　
連絡先
Tel：045-373-2233／Fax：045-744-8527

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事業所概要

運営方針 1.事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
2.事業の実施に当たっては、要介護者等となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の介護予防サービス事業者、他の指定事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
3.事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。
事業開始年月日 2017/07/01
サービス提供地域　 保土ヶ谷区、旭区、神奈川区　但し横浜市内においては上記他区も相談に応じる
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
祝日 8時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 土曜、日曜、年末年始（12/30~1/3)
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 法令を遵守し、お客様の御意見、御要望に添った親切丁寧な質の高いサービス提供に力を入れています。
また、鍼灸師、管理栄養士の国家資格を持った職員が対応いたします。利用者の皆様のお身体の変化に細やかな配慮をもって介護することで、お身体を多方面からサポートさせていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護等及び第１号訪問事業（横浜市訪問型生活援助サービス）に要した交通費は、通常の事業の実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前日まで～利用者負担金（費用の1割）の50％
サービス利用日の当日～利用者負担金（費用の1割）の100％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 28.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 21人＜42.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 8人
要介護３ 2人
要介護４ 2人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 045-373-2233
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：255
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