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神奈川県

よこはま介護センター

記入日:2024年11月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒240-0036 神奈川県横浜市保土ヶ谷区新桜ヶ丘2−30−1 
連絡先
Tel:045-351-0088/Fax:045-351-0098

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 ホームヘルパー(訪問介護員)がご利用者の自宅を直接訪問して、入浴、食事、排せつ等の身体介護や調理、洗濯等の生活援助を行い、日常生活の手助けをする在宅介護サービスです。要支援・要介護の高齢者が住み慣れた地域で自立した在宅生活を送るために生活をサポートすることを目的としています。
福祉自動車を使用して、介護保険の要介護及び要支援の認定を受けている方、身体障害者法に規定する身体障害者手帳の交付を受けている方、肢体不自由、内部障害、知的障害及び精神障害その他の障害を有する等により単独での移動が困難な方であって単独でタクシーその他の公共交通機関を利用すること
が困難な方を対象に介護保険を使用して病院等の送迎などを提供するサービスです。
事業開始年月日 2021/09/01
サービス提供地域  横浜市・川崎市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 日曜日、祝日
留意事項 12月31日~1月3日(年末年始)

サービス内容

サービスの特色  福祉自動車を使用して、介護保険の要介護及び要支援の認定を受けている方、単独での移動が困難な方であって単独でタクシーその他の公共交通機関を利用することが困難な方を対象に介護保険を使用して病院等の送迎などを提供するサービスです。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関を使用した場合は、その実費を徴収する。自動車を使用した場合は300円
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用日前日の17時以降のキャンセルは1000円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 46.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
31人<42.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 8人
要介護3 11人
要介護4 9人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  045-351-0088
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:494