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神奈川県

2025年02月26日14:56 公表

たすけあい磯子

記入日：2025年01月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒235-0045　神奈川県横浜市磯子区洋光台4-6-8　
連絡先
Tel：045-834-3119／Fax：045-342-5019

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事業所概要

運営方針 コロナ感染予防策に努めながら　訪問介護員は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 1991/06/01
サービス提供地域　 横浜市磯子区・港南区一部（港南台１・３・７丁目、日野中央３丁目、笹下３・４・６丁目）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～18時00分）
定休日 土・日・祝日、
留意事項 8/13～8/16、12/29～1/3は、休業

サービス内容

サービスの特色　 当会は人の出会いやつながりを大切にしながら活動しています。心豊かな主婦の集まりで、「今、あなたのために、何時か、私のために」をコンセプトに現在登録会員51名で30年の実績があります。地域の中で生活者の視点で活動しているため、身近な情報提供ができ、迅速な対応と決め細やかな気遣いと利用者の立場に立ったサービスを心がけています。コロナの状況下の中でも、自分たちを生かしながらさらに大勢の市民参加をよびかけ地域の中でお互いが助け合い支えあいつつ、年をとっても障害があっても、安心して心豊かに自分らしく暮らしていけるような活動をしています。又、新たな地域の町づくりにも協力しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 徴収していない
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用の前日17：00まで連絡がない場合、キャンセル料金として　　1回　1,000円　訪問介護員の活動費1時間分程度の手当
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 47人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 39人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 18人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 42人＜41.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 13人
要介護２ 21人
要介護３ 6人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 045-834-3119
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2023/7/27
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：238
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