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神奈川県

2025年03月27日10:50 公表

みらいケアサービス

記入日：2024年11月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒235-0021　神奈川県横浜市磯子区岡村町7-17-6　
連絡先
Tel：045-761-0300／Fax：045-761-0305

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般に渡る援助を行うものとし、事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように努めるものとする。事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立った総合的なサービス提供に努めるものとする。事業の実施に当たっては、利用者の所在する地域における居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2011/07/01
サービス提供地域　 横浜市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～17時00分
（7時00分～20時00分）
定休日 日曜日
留意事項 年末12/29～年始1/3お休み。

サービス内容

サービスの特色　 迅速・丁寧な訪問介護サービスの実施を行っています。コミュニケーションを大事にしています。
聴覚に障害のある利用者様には筆談で対応させて頂きます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 現在通常の事業実施地域以外での該当介護サービスは行っていない。
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日18時までのキャンセルは無料
前日18時以降及び当日キャンセルのみ1,000円(訪問介護)
但し、利用者様の体調不良による場合は徴収致しません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 30人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 52％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 54人＜41.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 22人
要介護３ 9人
要介護４ 8人
要介護５ 12人

その他

苦情相談窓口　 045-761-0300
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：354
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