2025年11月26日14:34 公表
ウィル ケアサービス
記入日：2025年09月05日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒235-0021 神奈川県横浜市磯子区岡村３－１－２
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| 連絡先 |
Tel：045-754-6472／Fax：045-754-6473
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/06/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市磯子区 中区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日､年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
緊急連絡や介護についてのご相談は２４時間電話で受け付けております。 利用者様並びにご家族の意向を尊重し、利用者様らしさを発揮しながら地域でお暮し頂けるよう、日常生活を支援致します。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
地域以外の訪問は、ご利用者様の負担となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 緊急の場合、体調不良の場合はキャンセル料は発生しませんが、その他は１０００円のキャンセル料が発生します。 前日の午後5時までに、ご連絡頂いた場合は無料です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-754-6472 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：62