2025年11月25日11:55 公表
横浜市福祉サービス協会 ヘルパーステーション磯子
事業所概要
| 運営方針 | 介護支援専門員は、公正中立な立場に立ち、お客さまの心身の状況やその置かれている環境等に応じて、お客さまが自立した日常生活を営めることを目標に、居宅サービス計画の作成を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/11/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市磯子区、中区根岸町、港南区笹下 | ||
| 営業時間 | 平日 | 8時45分～17時15分 | |
| 土曜 | 時分～時分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 時分～時分 | ||
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日～１月３日） | ||
| 留意事項 | |||
| 緊急時の電話対応の有無 |
045-271-0594（携帯電話に24時間連絡可） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所は、介護保険施行時よりお客さまの満足を第一に、ご意見やご要望への迅速な対応を重視するとともに、定例のケアマネジャー会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令遵守、公正中立の立場で居宅サービス計画の作成に努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 |
29.0人 | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
お客さまやそのご家族に対して、事前に文書等で説明した上で、支払に関する同意を得て署名・押印を受け、以下の方法で実費をいただくこととする。 公共交通機関を利用した場合は、公共交通機関の運賃分を請求明細書等により請求する。 |
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|---|---|---|---|
従業者情報
| 総従業者数 | 11人 | ||
|---|---|---|---|
| ケアマネジャー数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| うち主任ケアマネジャー数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 14.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
260人＜99.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別入所者数 | 要支援１ | 20人 | |
| 要支援２ | 53人 | ||
| 要介護１ | 58人 | ||
| 要介護２ | 60人 | ||
| 要介護３ | 36人 | ||
| 要介護４ | 15人 | ||
| 要介護５ | 18人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-701-782 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 |  |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 夜間対応型訪問介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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