2025年11月25日11:18 公表
金沢ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 介護保険の理念に沿って、ケアマネジャーや医療機関とも連携し、きめ細かく丁寧なケアを心がけ、温かい心と、技術を伴った援助を行う。 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市金沢区、磯子区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日・年末年始(12月29日～1月3日） | ||
| 留意事項 | 時間外は電話が転送になります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
暮らし慣れた自宅で老後を過ごしていただくために、私共は年間12回の研修を実施し、介護技術の向上を計り、家庭での看取り迄の援助をさせていただけるよう、日々研鑚しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス提供地域外でのサービスを実施していない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセル ２，０００円 （緊急入院や体調の急変による場合を除く） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 24人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 76.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜42.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 22人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-791-5336 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：435