2025年12月25日14:27 公表
市民ハート金沢
記入日：2025年10月04日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒236-0015 神奈川県横浜市金沢区金沢町207
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| 連絡先 |
Tel：045-791-7413／Fax：045-791-7414
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は要介護者及び要支援者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。又、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保健・医療・福祉サービスを提供するもの、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/11/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市金沢区、磯子区、横須賀市の一部(詳細は事業所にお問い合わせ下さい） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
丁寧な対応を心掛けています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えたところから、訪問に要した交通費はその実費を徴収します。 自動車を使用して訪問した場合には1キロにつき500円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の当日、訪問時不在、介護報酬の１００％ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 92.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
46人＜42.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 22人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-791-7413 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：825