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神奈川県

ツクイ横浜金沢八景

記入日:2024年12月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒236-0022 神奈川県横浜市金沢区町屋町10-2 ラ・メール金沢102
連絡先
Tel:045-790-6147/Fax:045-790-6148

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事業所概要

運営方針 ・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。
・事業の実施にあったては、関係市町村、居宅介護支援事業所、その他地域の保険医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、
 総合的なサービスの提供、多職種協働・連携による地域の包括支援に努めます。
事業開始年月日 2000/05/01
サービス提供地域  横浜市金沢区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
土曜 時分~時分
(8時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~20時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
定休日 土曜日、日曜日、12月29日から1月3日は応相談
留意事項 12月29日から1月3日は応相談
電話により随時連絡可能な体制とします。

サービス内容

サービスの特色  顧客重視・個人尊重・チームワークをモットーに「質の高いサービス」に努め、ご利用者のニーズ重視を掲げ、地域のご利用者の期待に応えるサービスの提供を目指します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を超えた場合においても交通費はいただきません。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用前々日17時半以降の連絡は1回500円
ただし、利用者の容態の急変や緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  32人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 22人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 12人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 48.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
114人<41.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 31人
要介護2 43人
要介護3 18人
要介護4 13人
要介護5 9人

その他

苦情相談窓口  045-790-6147
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数:192