2025年12月24日13:13 公表
特定非営利活動法人 まごころ居宅介護支援センター
記入日：2025年10月31日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒222-0011 神奈川県横浜市港北区菊名７－１０－６ 浦山ビル1階
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| 連絡先 |
Tel：045-642-7216／Fax：045-545-4056
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、 入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に 努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/03/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市港北区・都築区・神奈川区・緑区・鶴見区・中区・磯子区・南区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時30分～15時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日 年末年始（12月29日から1月3日） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護事業所として、ヘルパーの層が厚いこと。 そして、利用者の方々が心豊かに安心して生活できる環境作りを目指している。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前々日まで 無料 サービス利用日の前日まで ￥1000 サービス利用日の当日 ￥2000 ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
59人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 21人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-642-7216 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：277