2025年12月24日13:13 公表
有限会社城郷ケアサービス
記入日：2025年10月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒222-0036 神奈川県横浜市港北区小机町1185番地
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| 連絡先 |
Tel：045-477-3120／Fax：045-475-3004
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事業所概要
| 運営方針 | 1：事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事のできるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2：事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/10/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市港北区 横浜市神奈川区 横浜市緑区 横浜市都筑区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市中区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜 12/29～1/3休み | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
病院・施設勤務経験者が多いことから、医療系の知識が豊富なヘルパーを派遣する事が出来る。 サービス提供時間等：応相談 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日の前営業日１８時までにご連絡がなかった場合、利用者負担の１００％の額。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-477-3120 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：32