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神奈川県

2025年12月24日13:13 公表

丸寿ケアサービス

記入日：2025年11月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒222-0032　神奈川県横浜市港北区大豆戸町311-1　アークメゾン菊名104号
連絡先
Tel：045-423-0311／Fax：045-439-3161

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事業所概要

運営方針 ご利用者様の人格と生活を尊重しながら、地域に密着した介護サービスを行う。
事業開始年月日 2005/02/01
サービス提供地域　 横浜市港北区、神奈川区、鶴見区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～22時00分）
定休日 土・日・祝日・年末年始（12/30～1/3）
留意事項 時間外および事務所不在時でも、電話転送により対応いたします。

サービス内容

サービスの特色　 若手からベテランまで、様々な特長をもったスタッフが勤務しております。
お客様のご希望内容をもとに、可能な限り相性が良いと思われるヘルパーを選任しております。
ぜひ担当者までご希望をお伝えください。
また、居宅介護支援事業所　丸寿プランを併設。併せてご利用いただくことで、
ケアマネージャーとのより綿密な連携のもとでのサービス提供が可能です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実費（公共交通機関利用時。それ以外の場合は要相談となります）
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日当日のキャンセル　利用料金の100％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 33人＜42.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 15人
要介護３ 9人
要介護４ 1人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 045-423-0311
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：287
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