2025年02月26日16:02 公表

ラミコジャパン株式会社　シルバーサポート横浜店

記入日：2025年01月10日

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運営方針		事業所の専門相談員は、要介護状態又は要支援状態にある高齢者が、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、利用者の心身の状況、置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整を行い、利用者を介護する者の負担軽減を図ります。ご利用者様の意思及び人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。事業の実施に当たっては、関係市区町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。
事業開始年月日		2009/05/01
サービス提供地域		横浜市・川崎市
営業時間	平日	08時30分～17時30分
	土曜	時分～時分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	土曜・日曜・祝日
	留意事項	年末年始・夏季休暇上記定休日であっても、相談に応じて可能な限り対応致します。

サービスの特色			職員の資質向上の為、研修の実施・福祉用具勉強会への参加・介護用品展示会の視察等でより高いサービスを提供できるよう努めています。また、レンタル商品のお試し期間（一部商品を除く）を設け、ご利用者様が納得した上で、適切な福祉用具をお使い頂けるよう心掛けております。可能な限り、ご連絡頂いた当日中での業務対応（納品・回収・相談等）に努めています。

貸与の種目	車いす
	車いす	300円～2860円
	特殊寝台
	特殊寝台	600円～1220円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	204円～1058円
	体位変換器
	体位変換器	110円～918円
	手すり
	手すり	52円～2200円
	スロープ
	スロープ	52円～2100円
	歩行器
	歩行器	160円～786円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	52円～102円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	570円～720円
	移動用リフト
	移動用リフト	1020円～4760円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	1080円～1080円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		通常の事業の実施地域を越えた地点から片道1キロメートル当たり　20円 ※但し、あらかじめご利用者様またはそのご家族様に対し、内容及び費用について説明し同意を得ることとします。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		あらかじめご利用者様またはそのご家族様に対し、内容及び費用について説明し同意を得ることとします。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		045-540-7305
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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