2026年01月28日15:37 公表
ＳＯＭＰＯケア 横浜大倉山 訪問介護
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者さまの意思を尊重し、心身の特性に合わせた自立支援のサービスを提供することを通じて、 生活の質の向上を目指します。また、地域とのかかわりを深め、ご利用者さまの地域での暮らしを支えます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/07/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市（港北区・神奈川区・鶴見区・西区・保土ヶ谷区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日、祝祭日 | ||
| 留意事項 | 緊急を要する場合などは上記の営業日、営業時間に限らずご相談を承ります。 年末年始12月29日から1月3日休業。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
高齢者が住み慣れた地域や住みやすい場所でいつまでも自らが望む生活を可能にするため、介護だけではなく、医療や生活ニーズにも応える包括的なケアサービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行った場合、それに要する交通費はその実費の支払いを受けることが出来るものとする。 受領する実費は、当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。 なお、自動車または自動二輪車を使用した場合の交通費は、[20円/ｋｍ]（税抜）として計算し、これを燃料代として受領する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、または本サービス利用の前日の正午を過ぎて、サービスキャンセルの申し出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間30分未満ごとに450円（不課税）を受領することができるものとする。但し、利用者の容態の急変等、必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
43人＜42.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-65-1192 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
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訪問者数：356