2025年12月24日13:13 公表
一般社団法人新横浜コアラ
記入日：2025年10月22日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒222-0035 神奈川県横浜市港北区鳥山町1021-3
|
| 連絡先 |
Tel：045-620-0709／Fax：
|
事業所概要
| 運営方針 | 地域市民が要介護状態になった場合であっても、その有する能力に応じた自立した日常生活をいとなむことができるように配慮しつつ、身体介護その他生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/10/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市都筑区、港北区、神奈川区、緑区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
|
| 土曜 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
||
| 定休日 | 日曜日、お盆８月12日～８月16日、年末年始12月30日～１月４日 | ||
| 留意事項 | ※ 事前に御相談いただければ、時間外・休日対応可能です。 ※ 特に人工透析治療の方に対しては、時間外・休日を問わず対応中。 |
||
サービス内容
| サービスの特色 |
○ 病院への通院など、介護保険を使って介護タクシーをご利用できます。 ○ 介護保険の適応外の介助については、低料金(実費)にてご利用できます。 〇 病院での付き添いや、その他の様々な介助を一連の流れでご利用もできます。 〇 経験豊富な医療系経験スタッフが対応してます。 ※ 人工透析治療中の方の通院介助につきましては、一般タクシー料金より大幅な低料金でご利用でき、継続的に丁寧な対応をしています。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外のサービスは実費にて対応しています。（要相談） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
3人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
10人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-620-0709 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：55