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神奈川県

2025年12月24日14:51 公表

横浜市東戸塚地域ケアプラザ

記入日：2025年11月04日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒244-0805　神奈川県横浜市戸塚区川上町4-4　
連絡先
Tel：045-821-5544／Fax：045-824-8615

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事業所概要

運営方針 （1）当事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場にたった援助を行うものとする。
（2）事業の実施にあたっては、利用者の意思および人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう公正中立な立場でサービスを調整する。
（3）事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、指定居宅サービス等事業者、介護保険施設、指定特定相談支援事業者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 横浜市戸塚区
秋葉町、川上町、上品濃、品濃町、前田町、名瀬町1600番まで、平戸町1～900番、平戸1～5丁目、上柏尾町
営業時間　 平日 09時00分～17時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土曜・日曜・祝日、毎月第2月曜日（定期点検）
留意事項 12月29日～１月３日は、休業。
緊急時の電話対応の有無　

サービス内容

サービスの特色　 当法人では、地域に存在する多様な社会資源の情報を積極的に収集し、必要に応じてケアプランに反映できるよう努めています。利用者一人ひとりの生活スタイルの変化に柔軟に対応しながらも、サービスの質が低下することのないよう、法人内の連絡会（全17事業所）を定期的に開催しています。この連絡会では、職員同士の情報共有や意見交換を通じて、サービスの質の向上を図ることを目的に実施しています。また、外部の研修や連絡会にも積極的に参加し、最新の知識や他法人の取り組みを学ぶことで、より良い支援体制の構築に努めています。今後も、地域との連携を深めながら、利用者の皆さまが安心して暮らせる環境づくりを目指してまいります。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 37.1人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、交通費は徴収しない。

従業者情報

総従業者数 4人
ケアマネジャー数 常勤 1人
非常勤 3人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 160人＜99.8人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 11人
要支援２ 15人
要介護１ 54人
要介護２ 47人
要介護３ 18人
要介護４ 11人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 045-826-0925
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：44
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