2025年04月28日10:43 公表
ヘルパーステーション マザー原宿
記入日：2024年12月23日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒245-0063 神奈川県横浜市戸塚区原宿4-35-5-102
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| 連絡先 |
Tel：045-851-1501／Fax：045-851-2701
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事業所概要
| 運営方針 | マザーテレサにならい行っております。マザーテレサが来日したときに「自分が誰からも望まれていないと感じることが、最も重い病気です。それは愛情のこもった手厚き世話が無ければ決して直らないでしょう。」といっております。まさにそにこそが事業所の基本方針です。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/02/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市戸塚区・泉区・栄区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ひとりひとりの人間性を大切に、その人らしさを尊重しつつ、日常生活に寂しさをあまり感じることのない援助に心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費（ヘルパー移動費）。なお、自動車を使用した場合、片道1ｋｍあたり100円をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日（9：00～17：30）および当日（9：00～サービス提供時間）にキャンセルの連絡があった場合に900円のキャンセル料を徴収(要介護者のみ） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
55人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 24人 | |
| 要介護２ | 22人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-851-1501 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型特定施設入居者生活介護 |
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訪問者数：176