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神奈川県

2025年12月24日13:13 公表

特定非営利活動法人福祉グループコアラ横浜西

記入日：2025年11月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒245-0051　神奈川県横浜市戸塚区名瀬町５６０番地１２　
連絡先
Tel：045-810-6020／Fax：045-810-6021

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事業所概要

運営方針 (1)利用者様の有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るように考慮しつつ、身体介護その他生活全般にわたる援助を行います。(2)利用者の人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスを提供いたします。(3)地域福祉の向上の為、市町村・居宅介護支援事業者・他の居宅サービス事業者その他保険・医療関係と密に連携します。
事業開始年月日 2006/02/02
サービス提供地域　 横浜市戸塚区・泉区・港南区・保土ケ谷区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～19時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 9時00分～19時00分
（6時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～17時00分
（6時00分～22時00分）
定休日 日曜日・8/13～16・12/30～1/5
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 通院等で外出する際に、ご本人様・ご家族様に安全で安心して頂ける介助を行っております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当事業所の通常の実施地域以外の地域の方は訪問介護員が訪問するための交通費
公的交通機関利用・・・実費

訪問車利用・・・実施地域をこえた分について片道おおむね1キロメートル毎50円
キャンセル料とその算定方法　 あり
送迎時において車両が既に事務所より出庫した場合でのキャンセルは500円となります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 4人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 75％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 18人＜42.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 4人
要介護３ 5人
要介護４ 3人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 045-810-6020
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：32
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