2025年12月24日14:12 公表
有料老人ホーム シニアホテル東戸塚 イーストウイング
サービスの内容に関する写真
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施設外観 -
6階 ロビー -
居室（タイプ8）
空き人数
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空き数/定員
29/97人 -
定員97人中、現在の空き数29人です。
（2023年11月07日時点）
サービスの内容に関する自由記述
シニアホテルという名称から分かるとおり、当施設ではホテルのような住環境、サービスを皆様に提供いたします。また階下の協力医療機関「ふれあい東戸塚ホスピタル」が日々の定期受診や定期健康診断などを対応しており、ご入居者様がより健やかに暮らせるよう医療面でもサポートいたします。
サービスの質の向上に向けた取組
年間を通して従業員に対して行う6S活動（整理・整頓・清潔・清掃・躾・作法）を実践し、より良い住環境、職員のマナーの向上に努めております。
また、館内には複数のご意見箱を設置しておりますので、サービスに対してのご意見を随時承ります。寄せられたご意見については業務改善・サービス向上委員会にて改善策を講じて参ります。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
6階のロビーには柔らかな自然の光が降り注ぐ吹き抜けが開放感を演出し、施設である事を忘れさせてくれます。中庭には噴水と木々が安らかな空間を提供しており、四季折々の姿を見せます。屋上には品濃の森や東戸塚の街並みを一望できるテラスもあり、外出が困難な方でも四季の移ろいを楽しめるよう配慮しております。
保険外の利用料等に関する自由記述
介護保険給付外サービス…おむつ代（1組296円）、役所及び行政機関への代行（1時間当り1,100円）、
買物代行（週1回無料、2回目以降30分当り1,100円※交通費別途）、
外出介助（1時間当り3,300円※交通費別途）、
送迎・通院の介助（協力医療機関以外、1時間当り3,300円※交通費別途）、
標準回数を超える入浴介助（1回当り5,500円）
月額利用料に含まれない実費負担等…おむつ代、業者クリーニング代、電話代、理美容、医療費、新聞・雑誌等の購読料、
各居室で使用するＮＨＫ受信料、施設内洗濯機使用料、レクリエーションの材料費等
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
介護職員・看護職員の笑顔あふれる職場をモットーに、職員間の連携を重視した取り組みを行っています。接遇の基本である挨拶の励行から、グループの理念と今月の目標の唱和、PDC活動、職員のモチベーションを高め合う相互評価活動など、お互いに研鑽しあいながらスキルアップを図れるよう努めております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
最寄駅の東戸塚駅までのシャトルバスが定期的に運航しているため、駅周辺の繁華街でショッピングを気軽に楽しむこともできます。 また館内では15時のティータイムで和やかにお茶を楽しまれる方も多くいらっしゃいます。お元気な方、介護度が高い方が入り交じりコミュニケーションを取られるため、相互に皆様良い刺激になっております。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
介護職員
(常 勤) 早番 7:00～15:30 日勤 9:30～18:00 遅番 10:30～19:00 夜勤 17:45～9:45
(非常勤) 早番 7:00～15:30 日勤 9:30～18:00 遅番 10:30～19:00 夜勤 17:45～9:45
※非常勤の場合、上記時間以外の短時間勤務等も対応可。
看護職員
(常 勤)早番 8:30～17:00 日勤 9:00～17:30 遅番 9:30～18:00
(非常勤)早番 8:30～17:00 日勤 9:00～17:30 遅番 9:30～18:00
賃金体系
介護職員
【常 勤】介護福祉士：月給230,000円～ 介護職員初任者研修（ヘルパー2級）：月給198,000円～
※共に夜勤手当含む、経験により優遇。試用期間においては別途給与査定あり
【非常勤】勤務日数／週2日～ 介護福祉士：時給1,400円～ 夜勤1回／18,500円
介護職員初任者研修（ヘルパー2級）：時給1,300円～ 夜勤1回／17,000円
夜勤専従：夜勤1回／16,000円 ※それぞれ経験により優遇
看護職員
【常 勤】263,000円～(勤務経験5年以上のケース) ※経験により優遇
【非常勤】勤務日数／週3日～ 正看護師：1,500円～ 准看護師：1,300円～ ※経験により優遇
休暇制度の内容および取得状況
特別有給休暇（夏期・慶弔）、年次有給休暇、法定特別休暇
福利厚生の状況
【常 勤】昇給年1回・賞与年3回（年4ヶ月/昨年実績）・社会保険完備・交通費全額支給・医療費補助制度有・制服貸与
【非常勤】社会保険完備（日数による）・交通費規定内支給・医療費補助制度有・制服貸与
離職率
【離職率】28.5％
（内訳） 令和4年度離職者数6人、１年前の在籍者数29人
（計算式）：28.5％ ＝ 8人 ÷ 28人 × 100
※2023年11月1日時点。