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神奈川県

ケア・フレンズ横浜

記入日:2024年12月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒245-0062 神奈川県横浜市戸塚区汲沢町60番地9 
連絡先
Tel:045-865-1707/Fax:045-865-0144
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2024年12月23日時点)

サービスの内容に関する自由記述

病院と連携した切れ目のないケアを明るく、元気に行うよう心がけています。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

総合病院の併設事業所です。
居宅介護事業所、訪問看護、通所リハビリ、訪問リハビリ、訪問診療の部署が連携を取って利用者のケアを行っています。

保険外の利用料等に関する自由記述

障害福祉サービスの訪問介護・通院介助サービスを行なっています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

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利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

原則 8:30~17:00
シフトによって7:00、10:00、12:00出勤あり。スポット勤務もあり。

賃金体系

日給月給、時給を採用

休暇制度の内容および取得状況

有給、フレックス休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇あり

福利厚生の状況

社会保険制度加入、確定拠出年金制度、外部企業の福利厚生制度に加入

離職率

離職率 20%
計算式 1÷5×100=20%
内訳 1年間の離職者が1人、1年前の訪問介護部門 有資格の在籍者が5人
2025年1月時点

ケアの詳細(具体的な接し方等)

利用者の一日の流れ

ヘルパー訪問後、体温を測ったり気分を確認したりする。
問題がなければサービスを開始。
必要に応じて声をかけながら、安全に、安心してサービスを受けていただく。

送迎に関する情報(地区、曜日、個別対応(寝たきり等)の可否等)

日曜日を除くすべての曜日で対応。
対応できる地区は戸塚区、泉区、瀬谷区、栄区の一部。藤沢市の一部は相談による。
寝たきりの患者はリクライニング車椅子に乗れるのであれば対応可能。