2025年02月26日17:12 公表
特別養護老人ホーム 来夢の里
事業所概要
サービス内容
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
045-869-0171 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ![]() |
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開示状況 | ![]() |
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第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
![]() 2024/3/11 ![]() |
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当該結果の一部の公表の同意 | ![]() |
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評価機関による講評 | 事業所の総合評価 71.9点/100点 ・高評価→職員の対応…本年度は居室面会を開始し、より職員とご家族様との接点が多くなっている中、「明るく接してくれた」など、高評価いただきました。 ・低評価→利用者状況…面会が少しずつ開放されてきましたが、まだまだご家族様にとっては不十分であった。面会時間や予約の有無などもう少し自由度を挙げてほしいとのご意見をいただきました。 |
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事業所のコメント | 前年度より総合評価は上がりました。しかし、面会・外出の制限や経営状況・運営状況の説明などまだまだ不足している点が多々ございました。 来年度はさらなる面会・外出で制限の撤廃や家族会の開催など検討していきます。 |
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損害賠償保険の加入 ![]() |
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法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
短期入所生活介護 小規模多機能型居宅介護 介護予防短期入所生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護老人福祉施設 |
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