2025年05月27日11:14 公表
えいあん名瀬ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様の意志及び人格を尊重して、常にご利用者様の立場にたったサービス提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/04/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市戸塚区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | 土・日・祝及び時間外は転送電話にて連絡をお受けしています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
生活援助、身体介護を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業の実施地域以外は実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| ・ご利用日の前日17時までに連絡をいただいた場合 無料 ・ご利用の6時間前までに連絡をいただいた場合 当該料金の25％ ・ご利用の直前まで連絡がなかった場合 当該料金の50％ ・ご利用開始後に時間短縮の申し出があった場合 当該料金の100％ |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-814-3070 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：244