2025年03月28日09:17 公表
介護サービス 空の音
事業所概要
| 運営方針 | 「あたりまえのことを、あたりまえに。」を理念とし、ご利用者様の意思及び人格を尊重し、ご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/06/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市戸塚区、横浜市栄区、横浜市港南区、横浜市南区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、年末年始(１２月２９日から１月３日） | ||
| 留意事項 | 電話での対応は２４時間受け付けております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様が可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、ご利用者様に対し適切な居宅サービス計画を作成し、かつ、居宅サービスの提供が確保されるように努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
戸塚区、栄区、南区、港南区以外は公共交通機関実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡： 無料 サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡：１０００円 ※お客様の容態の急変など、緊急且つやむえを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
38人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 33人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-869-3028 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：208