2026年03月06日16:04 公表
サポート・ユー・21介護支援センター
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様が自宅において安心でき自立した日常生活を過ごすことができるよう、ご利用者様の孤立感の解消、心身機能の維持、ご家族の介護負担の軽減を図る。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/02/01 | ||
サービス提供地域  |
相模原市全域・町田市地区（相原町）・八王子市地区（寺田） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | 12月31日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間対応。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
他職種連携を図りサービスを提供することで、あくまでも自宅という在宅生活をすこしでも長く過ごして頂きたい。安心して笑顔になれる地域づくりに貢献したいという思いで取り組んでおります。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えてから、片道概ね10ｋｍ未満200円 通常の事業の実施地域を越えてから、片道概ね10ｋｍ以上250円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| ・利用予定の前日までのご連絡：無料 ・利用当日、利用予定の2時間前まで：500円 ・それ以降のご連絡：1300円 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
83人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 33人 | |
| 非常勤 | 50人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 21人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 31.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
105人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 26人 | ||
| 要介護３ | 29人 | ||
| 要介護４ | 22人 | ||
| 要介護５ | 15人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-782-9445 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：114