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神奈川県

2026年07月10日09:06 公表

ヘルパーステーションはなことば横須賀衣笠

記入日：2026年04月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒238-0025　神奈川県横須賀市衣笠町44-5　はなことば横須賀衣笠内
連絡先
Tel：046-838-6116／Fax：046-837-8759

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事業所概要

運営方針 利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2016/06/01
サービス提供地域　 横須賀市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 年中無休　
電話等により24時間常時連絡可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 サービス付き高齢者向け住宅「はなことば衣笠」内に併設されており、職員も兼務しているため慣れた職員による介護を受け、より密接な情報共有を行えます。
スタッフの目線から一人ひとりのご利用者様に対して真剣に向き合い情報共有に努めております。

事業所の名前の通り、ご利用者様はもちろん、ご家族、職員も「笑がお」になれる訪問介護事業所を目指してまいります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域を超えてから実費、自動車を利用した場合１キロメートル当たり２０円
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日前日・・・利用者負担額の５０％
利用日当日・・・利用者負担額の１００％

※利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、キャンセル料をいただきます。ただし、体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。また、介護予防訪問介護は、利用料が月単位の定額のため、キャンセル料は不要とします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 33人
訪問介護員等数 常勤 16人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 4人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 12人
非常勤 13人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 78.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 53人＜42.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 16人
要介護２ 15人
要介護３ 12人
要介護４ 8人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 046-838-6116
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
特定施設入居者生活介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
訪問者数：436
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