受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

入職時のオリエンテーション実施
年度初回の職員会議にて各部署の事業計画を発表
年間の施設内研修の予定表を策定し公表

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人内事業所の業務やローテーションを想定した採用、必要なスキル向上を目指すことができる環境整備。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

資格や年齢に拘ることなく、幅広く募集。無資格・未経験者の採用実績あり

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

中・高校や養護学校からの職場体験の受け入れ

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

実務者研修受講費の補助、研修参加日は勤務扱い
介護福祉士やファーストステップ研修等のキャリアップ研修への支援
資格取得のための補助

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

スキル取得や研修受講状況を人事考課に反映

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年に１回管理者との面談を実施。そのほか、働き方等の相談は希望があれば随時実施

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休業制度の整備
介護休業制度の整備
子育て・介護を優先したシフト作成

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非正規職員から正規職員への転換制度

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

マニュアル整備や業務の見える化、複数担当制の実施

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

職員休憩室の設置、全職員対象に予防接種費用補助

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術向上内部研修の実施、外部研修の参加支援

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故発生時等対応マニュアルの作成、事故発生防止に関する研修の実施、委員会の設置

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会の設置

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

日常的な職場環境の整備と５S活動の実践

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

サービスごとの業務マニュアル整備、記録及び各種報告書の電子化で情報共有

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト（ほのぼのNEXT）の活用による記録・情報共有・請求業務の一元化、タブレット端末の導入

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎日の朝礼の実施、全職員対象の会議を毎月実施、各サービスごとに月例ミーティングを実施、情報共有を始め業務の見直し及び改善を協議、

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の保育園や小学校との交流の実施、中高大学生の職場体験の受け入れ、地域行事への参加

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

定期的に内部研修を実施、外部研修でも学ぶ機会を提供

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

全職員対象の会議の場を借りて【にやりホッと報告】という形で情報共有

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規定

重要事項説明書