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神奈川県

スマイルサポートセンター平塚

記入日:2025年08月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒254-0061 神奈川県平塚市四之宮3-19-18 センチュリー銀河B101
連絡先
Tel:0463-71-5390/Fax:0463-71-5391
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    20/100人
  • 最大受け入れ人数100人中、現在の受け入れ可能人数20人です。
    (2025年08月19日時点)

サービスの内容に関する自由記述

身体介護を中心とし、生活支援も実施致します。

サービスの質の向上に向けた取組

毎月研修を実施し、身体介護に関する介護技術研修や看護師より感染症に対する研修を実施

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 無資格から認知症基礎研修を経て、初任者研修の資格を有し、訪問介護員として不安なく職務にあたれる。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 他業種からの採用実績もあり、特に飲食系のサービス業出身の方も多い。介護をサービス業として捉え活躍されているスタッフもおります。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 認定介護福祉士を持った職員を柱とし、各自必要と思われる研修へ積極的に参加を促している。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 入社1週間、1ヵ月、2ヶ月、3ヶ月とメンター制度を導入し、働く事以外も日常的に相談のできる環境がある

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 正社員登用制度:毎年、4月・10月に実施

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 「休める時は休む」を事業所スローガンとして休暇の推奨を行っている

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 安全衛生推進会議にてノーリフティングの推奨

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 記録:iPadにて電子入力

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • インカムの採用、走行式移乗リフトの採用

  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
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  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

住宅型有料老人ホーム サンホーム湘南真土
住宅型有料老人ホーム サンホーム湘南新町

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

資格取得後の未経験者~介護経験20年以上のベテランスタッフまで多種多様な事業所の経験者が豊富に就業されております。明るいスタッフが多く、前向きに仕事に取り組む従業員が多いです。また、常に利用者・スタッフ・事業所、3つの満足を心掛けて運営しているのが特徴です。福利厚生が充実しており、業績によりパートナー職員に対しても賞与の支給があるなど、働き甲斐のある事業所です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

平均介護度3.7と軽介助の方から重介護の方までご利用されております。生活支援と身体介護の比率は1:9と身体介護が必要なご利用者が多いです。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

7時00分~16時00分
 9時00分~18時00分
10時00分~19時00分
11時00分~20時00分
16時30分~翌9時30分

福利厚生の状況

クリスマスなど職員へ季節によるギフトプレゼント
オフィースデリの採用

ケアの詳細(具体的な接し方等)

入浴形態(一般浴、機械浴)

一般浴(個浴)