2025年10月24日15:51 公表
クレール四之宮ヘルパーセンター
記入日：2025年08月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒254-0014 神奈川県平塚市四之宮2-4-3
|
| 連絡先 |
Tel：0463-71-6326／Fax：0463-71-6336
|
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様が安心・安らぎを感じて頂けるサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/11/01 | ||
サービス提供地域  |
平塚市。左記地域以外の方でも希望の方は、ご相談可能 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
10時00分～16時00分 （5時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （5時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （5時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （5時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日、年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験年数が豊富な職員がご利用者様をサポートします。アットホーム的な雰囲気です。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
訪問介護に要した交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点から実費を徴収します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 24時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要 12時間前までにご連絡の場合：1提供当たりの料金の50％を請求します。 12時間前までにご連絡がない場合：1提供当たりの料金の100％を請求します。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
34人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 32人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 26.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
49人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 14人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0463-71-6326 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 |
||
訪問者数：93