2025年05月28日10:24 公表
ウィルケアサポート訪問介護
記入日：2025年01月08日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒254-0903 神奈川県平塚市河内57‐1 メゾネット２１A－2
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| 連絡先 |
Tel：0463-80-9767／Fax：0463-80-9630
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事業所概要
| 運営方針 | 安心・安全・高品質なサービスを追求し、ご利用者様はもちろんのこと、 ご家族の方々にもご満足いただけるサービスを目指してまいります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/09/01 | ||
サービス提供地域  |
平塚市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時00分 （08時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時00分 （08時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （08時30分～17時30分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
男性職員がいるため難しいといわれるケースを柔軟に対応 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常実施地域内(平塚市)無料 それ以外の地域にお住いの方は、訪問介護員が訪問するための交通費（実費）がかかります。 なお、自動車を使用した場合は、通常の実施地域を超えてから30㎞未満500円、30㎞以上1000円をお支払いいただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用予定の前営業日18：00までにご連絡を頂いた場合：不要 ご利用予定の前営業日18：00までにご連絡がなかった場合：通常支払い分と同額請求 ※天候不良を理由とするキャンセルのみ、サービス開始予定2時間前までは無料とします。 ※利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0463-80-9767 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：533