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神奈川県

2025年11月25日14:44 公表

ハートケア鎌倉居宅介護支援センター

記入日：2025年09月03日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒248-0027　神奈川県鎌倉市笛田5-2-15　
連絡先
Tel：0467-81-3193／Fax：0467-40-5518

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事業所概要

運営方針 (1)事業所は、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助につとめる。
(2)利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、施設等の多様なサービスや事業者の連携を得て、総合的かつ効果的な介護サービス計画に基づいて介護サービスが提供されるよう配慮して行う。
(3)利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービス等が特定の種類または特定の事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。
(4)事業の運営に当たっては、保険者、他の在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。
(5)利用者の要介護認定等に係る申請に対して、利用者の意志をふまえ、必要な協力を行う。また、要介護認定等の申請が行われているか否かを確認し、その支援も行う。
(6)保険者から要介護認定調査の委託を受けた場合は、その知識を有するよう常に研鑽に努め、被保険者に公正、中立に対応し正しい調整を行う。
(7)上記の他、「指定居宅介護支援等の事業の人員および運営に関する基準（厚生令第３８号、平成１１年３月３１日付）」を遵守する。
事業開始年月日 2011/10/01
サービス提供地域　 鎌倉市全域・横浜市の一部・逗子市の一部・三浦市の一部
営業時間　 平日 08時30分～17時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 08時30分～17時00分
定休日 土・日 ・及び12月30日～1月3日
留意事項
緊急時の電話対応の有無　

サービス内容

サービスの特色　 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して支援するよう努めております
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 31人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 地域以外のサービスは提供するが費用は徴収しない。

従業者情報

総従業者数 6人
ケアマネジャー数 常勤 5人
非常勤 1人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 16.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 206人＜101.2人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 16人
要支援２ 24人
要介護１ 56人
要介護２ 38人
要介護３ 25人
要介護４ 33人
要介護５ 14人

その他

苦情相談窓口　 0467-81-3193
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人保健施設
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