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神奈川県

2025年03月28日10:53 公表

クロスハート十二所・鎌倉

サービスの内容に関する写真
記入日：2025年01月07日
介護サービスの種類
通所介護
所在地
〒248-0001　神奈川県鎌倉市十二所９３７－８　
連絡先
Tel：0467-53-8963／Fax：0467-53-8964

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事業所概要

運営方針 「たくさんのよきものを人生の先輩たち、後輩たち、そして地域に捧ぐ」の基本理念にのっとって、2017年度は「つながるつなげる」を品質方針に掲げ、ご利用者様に、未来への楽しみを提供するプログラムの実践する。
事業開始年月日 2012/02/01
サービス提供地域　 鎌倉市／十二所・御成町・浄明寺（1～6丁目）・二階堂・雪ノ下（1丁目、3～5丁目）・大町（1～7丁目）・小町（1～3丁目）・材木座（1～6丁目）
逗子市／一部（逗子（1～7丁目）・久木（1～9丁目）・小坪（1～3丁目、6丁目、7丁目）・山の根（1丁目、2丁目）・新宿（3丁目、4丁目））
営業時間　 平日 8時30分～17時30分
土曜 8時30分～17時30分
日曜 時分～時分
祝日 8時30分～17時30分
定休日 日曜日
留意事項 年末年始休業（12/31～1/3）
延長サービスの有無　 なし

サービス内容

サービスの特色　 お風呂には温泉を使用しており、ゆったりとした環境で介護サービスやレクリエーションを提供させていただいております。
送迎サービスの有無　 あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無 あり

設備の状況

浴室設備の数 1か所
消火設備の有無　 あり

利用料

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法
（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）　		 通常事業の実施地域以外の地域は、実施地域を越えた地点から片道1キロ毎に35円
延長料金とその算定方法　 通常要する時間を超えるサービスを提供していない。
食費とその算定方法　 昼食代７１０円
間食代１００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
・サービス提供日の当日午前8時30分までに通知することにより、料金を負担することなく、サービス利用を中止することができる。
・サービス提供日の当日午前8時30分までに通知することなくサービスの提供を申し出た場合は、1日分（介護保険料全額）の料金の半額を請求します。
・体調不良の理由により、通所介護の実施が困難と判断した場合は、サービスを中止することができる。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 13人
看護職員 常勤 0人
非常勤 2人
看護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
介護職員 常勤 3人
非常勤 3人
介護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護職員の割合 16.7％

利用者情報

利用定員
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 19人＜29.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 17人
要介護２ 13人
要介護３ 11人
要介護４ 6人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0467-53-8963
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
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