受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

短期バイト(カイテク）等で体験していただき、職員の温かさに触れて頂く機会を設けています。
また地域のイベント(避難訓練など）へ参加し地域の皆様との連携が図れるよう努めています

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得に対する補助金支援を行っています。実務者研修や介護福祉士の資格を取得された実績があります。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

年度末に人事評価面談を実施し、昇給や賞与に反映しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

半年に1回面談を実施し、悩み事ややりたいことなど、ざっくばらんに話をする機会を設けています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休暇や介護休暇の制度があります。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

実績があります。短期間での変更に関してはシフトで行いますが、長期での変更に関しては本部と話し合いを行い決定しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

職員の有給取得率は100％を維持しています。取得義務のある有給や有給が余ってしまっている方には積極的に声掛けを行い、失効することが無いよう努めています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

ヘルプラインを設置しています

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断(夜勤者は年2回）、休憩室の設置をしています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

連絡フローの設置。振り返りのためのカンファレンスを設け、再発防止に努めています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

業務改善委員会を設置し、毎月委員会を実施しています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

責任者会議を月2回行い、現在の課題を抽出し改善に努めています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

物品の整理や動線を整理し、働きやすい環境作りに努めています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

サービス提供責任者により手順書を作成しますが、実際にケアを行っている職員に話を伺いながらアップデートしています。
月1回のモニタリングは職員が行い、それぞれが入居者様のケアに向き合う制度つくりに取り組んでいます。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

iPadでの記録入力を行っています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

食堂の見守りや洗濯物・掃除等は生活支援員が行うなど役割分担を行っています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

介護会議を通して業務に関する話や入居者様のケアについて話し合う機会を持っています。ざっくばらんに会話ができる環境作りができています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人の基本理念は朝礼で読み合ってます。
入居者様のケアは都度話し合い、現在のケアが合っているか確認し担当ケアマネージャーへ繋げることで入居者様に添ったケアの提供ができています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ご家族やご本人、関係各所から頂いた言葉は事務所やコミュニティで共有しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述