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神奈川県

2025年12月25日09:53 公表

ヘルパーステーションひまわり　湘南台

記入日：2025年09月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-0804　神奈川県藤沢市湘南台6丁目34-10　グランドール湘南台2階
連絡先
Tel：0466-47-7532／Fax：0466-47-7542

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事業所概要

運営方針 訪問介護員は要介護者の心身の特性を踏まえて可能な限りその居宅において、有する能力に応じた自立した生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施にあたっては、地域の結びつきを重視し、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2009/10/01
サービス提供地域　 藤沢市全域、横浜市泉区一部、大和市一部（一部については事業所へ問合わせください）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時30分
（07時00分～20時00分）
土曜 08時30分～17時30分
（07時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（07時00分～20時00分）
祝日 08時30分～17時30分
（07時00分～20時00分）
定休日 日曜日,年末年始（12/31～1/3）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 30代から80代までの経験豊富なスタッフが在籍しており、身体介護や生活援助を提供しております。
ご自宅でご利用者様らしく生活できるよう、支援させていただいております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 片道概ね１キロメートルにつき３０円の自費を徴収します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日の前営業日午後５時３０分までに連絡がなくサービス提供をキャンセルした場合は、介護報酬全額10割をキャンセル料として徴収する。但し、利用者の体調や容態の急変などやむを得ない事情がある場合はキャンセル料の徴収は無いこととする。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 25人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 27.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 48人＜42.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 31人
要介護２ 7人
要介護３ 8人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0466-47-7532
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数：20
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