2025年11月25日11:35 公表
イリーゼ湘南辻堂訪問介護センター
記入日：2025年10月06日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒251-0047 神奈川県藤沢市辻堂4丁目6-26
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| 連絡先 |
Tel：0466-38-1321／Fax：0466-38-1322
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事業所概要
| 運営方針 | ①事業所の訪問介護員等は、要支援状態または要介護状態にある高齢者の心身の状況、 その置かれている環境等に応じて可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、 入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 ②事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、 総合的なサービスの提供に努めるものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/03/01 | ||
サービス提供地域  |
藤沢市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 緊急時の連絡については、イリーゼ湘南辻堂にて24時間体制を取っています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
HITOWAケアサービス株式会社の事業理念でもある 私たちは、プラスワンのサービス提供を通じて、あらゆるお客様のQOL向上を実現します。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
ホームヘルパーが訪問するための交通費の実費が必要です。 車で訪問の場合、通常の事業の実施地域を越え、越えた地点から片道1Ｋｍ毎に10円を実費でいただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 1 ご利用日の前日18:00までにご連絡いただいた場合 無料 2 上記①以外の場合 一律1,000円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
36人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 19人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 8.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
71人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0466-38-1321 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：48