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神奈川県

2025年02月25日15:15 公表

ココライフ介護サービス

記入日：2024年12月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒251-0055　神奈川県藤沢市南藤沢7-6　クレスト藤沢202
連絡先
Tel：0466-54-8881／Fax：0466-54-8890

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
　事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2016/01/01
サービス提供地域　 藤沢市南部（藤沢、鵠沼、片瀬、村岡、辻堂、明治地域）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（08時00分～20時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 09時00分～18時00分
（時分～時分）
定休日 土曜・日曜日、および年末年始の12月30日から1月3日
留意事項 営業時間外においても、利用者の状況やご要望に応じて可能な限りサービスを提供する場合もあります。

サービス内容

サービスの特色　 個々を尊重し、心を通わせ、心地よさを届けますという理念のもと、それぞれの利用者の状況やご要望に合った、迅速なサービス提供を心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護および指定介護予防訪問介護に要した交通費は、通常に事業の実施地域を超えてからの実費を徴収させていただきます。また、自動車を使用した場合の交通費は以下に準じて徴収させていただきます。
通常の事業の実施地域を越え１km毎に片道10円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前日営業時間内にご連絡いただいた場合：無料
サービス利用日の当日にご連絡いただいた場合：500円
サービス利用時間にご不在、または訪問時にキャンセルの申し入れを受けた場合：1000円
※ただし、利用者の急変など、緊急でやむをえない事情がある場合はキャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 26人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 22人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 14人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 53.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 56人＜41.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 26人
要介護２ 10人
要介護３ 9人
要介護４ 7人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 0466-54-8881
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数：162
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